İade Politikası

Son güncelleme: 14.08.2026

1. İade Koşulları

Siparişiniz başlamadan önce (PENDING durumunda) iade talep edebilirsiniz. Başlamış siparişlerde iade yapılmaz.

2. Kısmi Teslimat

Siparişiniz kısmen tamamlandıysa (PARTIAL), tamamlanmayan kısım için orantılı iade değerlendirilir.

3. Düşme Garantisi

Garanti kapsamındaki paketlerde belirtilen süre içinde düşüş yaşanırsa telafi edilir. Garanti süresi paket detayında belirtilir.

4. İade Süreci

İade talebinizi sipariş numaranız ile WhatsApp veya e-posta üzerinden iletin. Onay sonrası 3-5 iş günü içinde iade yapılır.

5. İletişim

İade talepleri için: destek@sosyalmarketing.com.tr